Con la línea de investigación en humanización, se pretende estimular la discusión sobre el tema con propuestas sencillas, pero con alcance importante, crear un sistema de vigilancia, notificación e intervención de acciones “deshumanizadas”. Con logros como, la caracterización e identificación de necesidades y oportunidades, generar y mejorar los modelos de atención en los servicios, apropiación social del conocimiento para la comunidad en general. Con atención centrada en la persona y mejorar la experiencia de atención en los servicios.