Nos preocupamos por la salud mental de nuestros colaboradores
Desde el Área de Gestión Humana, la IPS Ambulatoria, La Unidad de Investigación en Salud y Gestión de la Calidad e Innovación, se viene desarrollando una valoración a nuestros colaboradores sobre su salud mental, para garantizar la tranquilidad y el bienestar de cada uno de ellos, así fortalecer también el proceso de acreditación y humanización en la Institución.
Esta investigación se generó gracias a la contingencia, puesto que la salud mental de nuestros usuarios se ha visto afectada (incluso algunos han sido atendidos de manera urgente), por lo cual se planteó que se debía estudiar el estado emocional de los funcionarios de la Institución, para prevenir o mitigar algún tipo de crisis.
Fue así como se decidió aplicar un formulario avalado por la Organización Mundial de la Salud donde se daban algunas herramientas, para definir si las personas evaluadas tenían que ser intervenidas por psicólogos o psiquiatras para brindarles una atención personalizada.
El objetivo de este examen realizado a los colaboradores, es identificar si esta contingencia ha generado trastornos en ellos, de esta manera establecer estrategias con una ruta de atención pertinente. Hasta el momento se han diligenciado cerca de 300 encuestas, en las cuales la mayoría de los resultados no se identifica al personal con algún problema de salud mental.
La Coordinadora de Investigación en Salud, Gloria Liliana Porras Hurtado, afirma que “una vez estudiadas todas las encuestas, se generará de manera estratégica y rápida herramientas para prevenir o manejar la ansiedad en los colaboradores”.
Además, esta investigación ha permitido un acercamiento hacia la caracterización de la población que trabaja en nuestra Institución, creando una perspectiva más amplia de donde se desenvuelve cada uno de los colaboradores, así identificar riesgos e intervenirlos, si es necesario.
Nuestra Institución una vez se preocupa por el bienestar de sus colaboradores, para garantizar que desempeñen su trabajo con dedicación, responsabilidad y CARISMA, y así brindar a nuestros usuarios un servicio de calidad.
